引渡し後のアフターサービス充実の必須条件!!!
“いざっ!”という時、“年中無休・２４時間対応”で、緊急対応が必要な“水廻り＋鍵＋ガラス破損＋エアコン＋給
湯器”のトラブルの応急サービスを提供いたします。他社との差別化のための“サービスアップ”や販売促進にお役立ていた
だけます。
ホームアシスタンス２４サービス内容
※出張費＋現地での３０分間程度の応急処置作業費用＝無料（回数制限なし）
| サービス名称 | サービス内容例 | 無 料 | 有 料 |
| 水回りの応急処置 | トイレの詰まり除去 | 詰まり除去 | 高圧洗浄シャワー |
| 給排水管の水漏れ | 応急止水対応 | 部品代、洗面台等の取り外し | |
| 蛇口の水漏れ | パッキン交換+部品代 | パッキンを除く部品代 | |
| 鍵開けサービス | 鍵開け | 解錠 | 鍵の複製、部品代 |
| ガラス応急処置 | 窓ガラスの破損 | 応急修理、作業費用 | ガラス、部品代、破損ガラス処分代 |
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エアコン応急処置 |
エアコンの水漏れ、不冷 | ドレン清掃、応急・点検作業 | 部品代、特殊作業 |
| 給湯器応急処置 | 給湯器水漏れ、お湯が出ない | 応急作業、点検作業 | 部品代、特殊作業 |
●ホームアシスタンス２４サービス『高品質』５つポイント
| Point.1 |
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受電率 90%以上 |
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ほぼ確実につながるので、話中のイライラ無し。 |
| Point.2 |
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受付後、 到着予定時間をきっちりご案内 |
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「ほったらかし」はありません。 |
| Point.3 |
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基本無料の 緊急駆付け |
| 深夜、早朝や年末年始・GWの緊急トラブルでも”安心” |
| Point.4 |
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有償サービスの 実施案内は、 電話オペレーター からご案内 |
| サービスマンが現地で勝手に作業することはありません。 |
| Point.5 |
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FAXレポート |
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「いつ、だれが、どんな依頼をしたか」が判るので、工務店側も”安心” |
●ホームアシスタンス２４ご提供のフロー
●既存引渡し済OB顧客へのご提供
「新築引渡し後の１０年間」限定でのご提供ではなく、既存引渡し済みOB顧客への「ホームアシスタンス２４」ご提供も可能です。※詳細は別途お問い合わせ下さい。
●専用フリーダイヤル、オリジナルサービス名称でのご提供
弊社基準サービス名である「ホームアシスタンス２４」をお客様にご提供するだけではなく、年間100棟クラスのお取引先には専用フリーダイヤル番号、オリジナルサービス名称でご利用頂く事も可能です。
※詳細は別途お問い合わせ下さい。
ホームアシスタンス24 チラシ
賃貸業界向け「あんしんサポート２４」 チラシ
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運営会社ご紹介
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商 号： | タイムズレスキュー株式会社 |
| 住 所： | 東京都江東区亀戸６－２６－５ 日土地亀ビル | |
| 資本金： | １億円 | |
| 株 主： | パーク２４株式会社（「Times」運営）１００％出資子会社 |
